Website thương mại điện tử là gì? Sàn thương mại điện tử là gì?

Hiện nay, một trong những hình thức bán hàng phổ biến nhất đó là bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… Các sàn thương mại điện tử hoạt động gần giống nguyên tắc của chợ truyền thống, như người bán hàng mở gian hàng, trưng bày, bán hàng hàng hoá,… người mua lựa chọn và chọn mua sản phẩm,… nhưng hình thức này hoàn toàn khác với chợ truyền thống ở chỗ, tất cả hoạt động được thực hiện thông qua mạng thông tin điện tử internet. 

Vậy sàn thương mại điện tử là gì, các điều kiện nào sàn thương mại cần đáp ứng để được hoạt động? Công ty Luật CIS sẽ trình bày chi tiết về thủ tục đăng ký Sàn thương mại điện tử qua bài viết dưới đây.

1. Website thương mại điện tử là gì?

Website thương mại điện tử là nơi người mua và người bán thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thông qua mạng thông tin điện tử trực tuyến. Theo đó, người bán giới thiệu, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, dịch vụ muốn bán/cung cấp trên website. Và người mua có thể mua và thanh toán trực tuyến bằng internet qua website mà không phải đến trực tiếp cửa hàng, địa điểm của người bán để mua hàng.

Website thương mại điện tử có 02 loại:

Một là, website thương mại điện tử bán hàng hay gọi tắt là website bán hàng.

Đây là website của công ty mà trên đó, công ty giới thiệu, khuyến mại, buôn bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của chính công ty đó mà không phải qua bất kỳ bên trung gian nào.

Hai là, website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hay còn gọi là sàn giao dịch thương mại điện tử.

Đây là website được mở để cho những người không phải chủ sở hữu website thực hiện các hoạt động mua bán, đấu giá, khuyến mại hàng hóa, dịch vụ.

2. Sàn thương mại điện tử là gì?

Sàn thương mại điện tử là trang web với mục đích tạo cầu nối giữa người mua và người bán với nhau. Bạn có thể hình dung một cách dễ hiểu về sàn thương mại điện tử giống như bạn đi chợ nhưng là đi chợ trên internet. Nơi này sẽ có rất nhiều người mua và người bán tụ họp lại với nhau. Các giao dịch đều được số hoá thông qua nền tảng của sàn giao dịch từ việc tìm kiếm hàng hóa bạn muốn mua, xem thông tin hàng hóa, đặt hàng và thanh toán.

Theo quy định tại Khoản 9 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP của chính phủ về thương mại điện tử: “Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó.”

3. Điều kiện để Sàn thương mại điện tử được hoạt động.

Để mở Sàn thương mại điện tử, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

3.1 Về đăng ký kinh doanh:

Thương nhân, tổ chức mở Sàn thương mại điện tử phải được thành lập theo quy định pháp luật, tức là phải đăng ký hoạt động kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cụ thể, nếu là:

• Doanh nghiệp, bạn phải có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
• Hộ kinh doanh cá thể, bạn phải có Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh cá thể.

3.2 Có đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đảm bảo các nội dung như:

• Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến; hoạt động logistics đối với hàng hóa.
• Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.

3.3 Điều kiện cuối cùng là bạn phải đăng ký mở Sàn thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký. Khi đó, sàn giao dịch của bạn sẽ được cấp một đoạn mã để gắn lên website sàn giao dịch, thể hiện thành biểu tượng đăng ký như sau:

4. Thủ tục đăng ký Sàn thương mại điện tử với Bộ Công thương.

Để đăng ký Sàn thương mại điện tử, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản tại trang web: online.gov.vn của Bộ Công Thương.

Sau 03 ngày làm việc, bạn sẽ nhận được email phản hồi về việc đăng ký tài khoản: Nếu thông tin đăng ký đầy đủ và đúng theo quy định thì bạn sẽ được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống. Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, thì bạn phải đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.

Bước 2: Sau khi có tài khoản, bạn đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm hồ sơ đăng ký theo quy định.

Bước 3: Trong thời hạn 07 ngày làm việc, bạn sẽ nhận được thông tin phản hồi của Bộ Công Thương. Trường hợp nhận được xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ thì bạn gửi bản giấy của bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh theo quy định về cho Bộ Công Thương.

Trường hợp nhận được thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin thì bạn phải quay về Bước 2 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu.

Bước 4: Sau khi nhận được hồ sơ đăng ký bản giấy đầy đủ, hợp lệ và khớp với những tài liệu, thông tin đã khai báo trực tuyến qua tài khoản truy cập hệ thống, trong thời hạn 05 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ gửi cho bạn một đoạn mã logo ĐÃ ĐĂNG KÝ để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

5. Hồ sơ đăng ký Sàn thương mại điện tử.

Để đăng ký Sàn thương mại điện tử, bạn chuẩn bị các tài liệu sau:

• Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
• Quyết định thành lập/giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/giấy chứng nhận đầu tư/giấy phép đầu tư;
• Đề án cung cấp dịch vụ;
• Quy chế quản lý hoạt động của websitecung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
• Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tácgiữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó;
• Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có).

6. Những khó khăn khi đăng ký Sàn thương mại điện tử.

Việc đăng ký Sàn thương mại điện tử thường gặp những khó khăn như:

• Thành phần hồ sơ đăng ký Sàn thương mại điện tử được quy định chặt và phải có các nội dung cụ thể, bắt buộc theo quy định như Đề án cung cấp dịch vụ, Quy chế quản lý hoạt động của Sàn giao dịch… mà công ty bạn chưa thể chuẩn bị được các nội dung này đầy đủ và đúng theo quy định;
• Các thông tin cần khai báo khi đăng ký sàn giao dịch tương đối nhiều. Bạn phải mất khá nhiều thời gian để phải chuẩn bị các thông tin, hồ sơ theo quy định;
• Trong quá trình đăng ký, bạn phải thường xuyên đăng nhập vào tài khoản để theo dõi và cập nhật các thông báo mà Bộ Công Thương gửi đến để kịp thời bổ sung, điều chỉnh hồ sơ đã nộp;
• Bạn chưa có kinh nghiệm giải trình khi Bộ Công Thương yêu cầu liên quan đến nội dung sàn giao dịch khiến thời gian thực hiện thủ tục kéo dài.

Do đó, để hồ sơ được giải quyết nhanh chóng, tiết kiệm thời gian thì các doanh nghiệp nên chuẩn bị kỹ lưỡng các tài liệu theo đúng quy định, xây dựng các đề án, quy chế quản lý, hoạt động sàn giao dịch phù hợp với quy định pháp luật hoặc liên hệ với đơn vị uy tín có cung cấp dịch vụ thực hiện thủ tục này.

7. Không đăng ký hoạt động sàn thương mại điện tử bị phạt bao nhiêu?

Theo quy định tại khoản 3 Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định mức phạt đối với hành vi không đăng ký hoạt động sàn thương mại điện tử như sau:

8. Dịch vụ đăng ký Sàn thương mại điện tử của Công ty Luật CIS.

Công ty Luật CIS đã thực hiện rất nhiều hồ sơ đăng ký Sàn giao dịch thương mại điện tử tại Bộ Công Thương, với kinh nghiệm dày dặn chúng tôi sẽ tư vấn phương án tốt nhất giúp doanh giải quyết các vướng mắc và thực hiện thủ tục một cách nhanh nhất.

Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi về Website thương mại điện tử và Sàn thương mại điện tử. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác hãy liên hệ ngay với Luật sư của Công ty Luật CIS theo thông tin sau:

CIS LAW FIRM

109 Hoàng Sa, P. Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 3911 8581 – 3911 8582             Hotline: 0916 568 101
Email: info@cis.vn